Service-conseil aux centres désignés pour l’intervention médicosociale auprès des victimes d’agression sexuelle
Ce service est l’allié des centres désignés pour l’intervention médicosociale auprès des victimes d’agression sexuelle. Le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) a mandaté le Centre pour les victimes d’agression sexuelle de Montréal (CVASM) pour la création de ce service provincial et travaille en étroite collaboration pour la réalisation de sa mission.
L’équipe du Service-conseil a pour mission de soutenir et de répondre aux besoins cliniques, organisationnels et de formation des répondant·e·s, des gestionnaires et des intervenant·e·s des centres désignés, partout au Québec. Grâce à nos connaissances et notre expertise, nous outillons les équipes d’intervention médicosociale et leurs responsables pour qu’elles puissent offrir les meilleurs services d’intervention médicosociale, en s’assurant de toujours garder la personne victime au cœur du processus.
Écouter les besoins des centres désignés
Notre équipe met en place différents moyens pour recevoir et répondre aux questions de toute personne impliquée dans le fonctionnement des centres désignés et pour les soutenir dans la mise en place des solutions trouvées. Le recensement de leurs besoins et de leurs enjeux, tant sur le plan clinique, technique que de la gestion, sont mis à profit pour créer de nouveaux projets et émettre des recommandations sur les meilleures pratiques.
Travail de recommandation intersectorielle
Nos recommandations sont rapportées à notre partenaire principal, le MSSS, ainsi qu’à des partenaires provinciaux provenant d’une diversité de secteurs tels que le Directeur des poursuites criminelles et pénales (DPCP), différents services de police et le Laboratoire de sciences judiciaires et de médecine légale (LSJML).
Les pratiques et les services offerts aux personnes victimes sont promus auprès de différentes instances, notamment celles du Réseau de la santé et des services sociaux (RSSS). Plus les services des centres désignés sont connus, plus leur usage sera optimisé dans le processus de soins de santé et judiciaire.
Formation et outils de travail
Nous développons des outils pratiques pour les équipes des centres désignés, comme des documents pour procéder à l’intervention médicosociale, une banque de cas cliniques et des formations. Tous ces outils et cette banque de connaissance sont disponibles en tout temps dans l’Espace-membre sur site web www.serviceconseilqc.ca.
Avec nos partenaires privilégiés des différents secteurs, le Service-conseil aux centres désignés met à jour le guide pour l’intervention médicosociale ainsi que la trousse médicolégale et la trousse médicosociale.
